Je vous invite à découvrir le fonctionnement, les missions et les grandes réalisations de la Caf de l’Allier de l’année 2008 et de la période 2005/2008.

Pourquoi évoquer la période 2005/2008 ? Parce que ces 4 années correspondent au bilan de la Convention d’Objectifs et de Gestion. Sans cette mise en perspective, il serait difficile de comprendre l’année 2008 qui marque un aboutissement de nos engagements pluri-annuels, et les bases de la future COG 2009-2012.

Pour l’heure, le bilan des résultats 2008 sont satisfaisants. En effet, les résultats restent maîtrisés et au-delà des objectifs fixés.

Les engagements de services, le plan de développement général de la Caf, le schéma directeur d’action sociale et le schéma directeur de communication locale ont été exécutés conformément aux objectifs inscrits.

Dans le cadre de ses objectifs, la Caf de l’Allier a vu le nombre d’allocataires progressé de 2.5% par rapport à 2005 et comprend au 31 décembre 2008 : 56 930 allocataires.

2008 est l’année également de l’ouverture de la nouvelle antenne de Montluçon, construite selon les normes HQE (Haute Qualité environnementale). Ainsi, les allocataires nous rendent visite dans des locaux beaucoup plus accueillants et respectant la confidentialité. La satisfaction de nos allocataires est primordial.

L’Espace Caf mobile, lieu d’information des services de la Caf, voit aussi le jour en 2008, pour répondre au besoin de proximité de nos allocataires. Aujourd’hui il sillonne les communes du département de l’Allier pour répondre à leurs questions concernant la Caf.

2009 sera l’année de fixation des objectifs pour la Caf de l’Allier définis par la Convention d’Objectifs et de Gestion de 2009-2012.

Bonne lecture à tous,

Le Directeur,

Nicolas FLAMAND.